Časté dotazy
Doprava a doručení
Kam posíláte zboží?
Posíláme po celém světě. Hokejku na asfalt zabalíme stejně pečlivě do vedlejší ulice i za oceán.
Jak dlouho trvá doručení?
Doručení trvá 7 až 15 pracovních dnů, protože balíky předáváme dopravcům po celém světě.
Kolik stojí doprava?
Do 1 000 Kč platíte za dopravu 200 Kč. Nad 1 000 Kč ji máte od nás bez poplatku za dopravu.
Vrácení, refundace a záruka
Do kdy můžu zboží vrátit?
Na rozmýšlenou máte 30 dnů. Zboží nám pošlete zpět poštou.
Kdo platí poštovné za vrácení?
Poštovné za vrácení hradíte vy. Když přijde kus vadný, vrácení nic nestojí.
Kolik mi vrátíte?
Vracíme plnou částku. Platí to i pro brankářský set, který jste stihli vyzkoušet na betonu.
Jak funguje záruka?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Vadný kus pošlete poštou zpět a vyřídíme ho podle podmínek výrobce.
Platba a sleva
Jak můžu zaplatit?
Bereme karty a PayPal. Platba proběhne v košíku před odesláním objednávky.
Jak použiju kód HOKEJISTE19?
Do pole pro slevový kód v košíku napište HOKEJISTE19. Po potvrzení se z ceny odečte 19 %.
Na co sleva platí?
Kód dává 19 % na celý nákup, protože platí na sortiment MYLEC, Knapper, Passau Hockey a Green Biscuit. Použít ho můžete opakovaně.
Poradenství k výběru
Poradíte mi správnou délku hole?
Napište nám na support@poulicnihokejiste.shop. V pracovní dny odpovídáme a s délkou, materiálem i povrchem pro hru venku poradíme.